京都駅・ホテル間の車椅子送迎
京都駅とホテル・旅館などの宿泊施設を結ぶ送迎をご相談いただけます。施設名、列車の到着時刻、人数、荷物量をお知らせください。
ホテル・宿泊施設・旅行会社の皆さまへ
京都の外国人向け
車椅子・介護タクシー
外国人のお客様の京都観光や送迎を、車椅子のまま移動できる介護タクシーでサポートします。ホテルのコンシェルジュ・フロントの方、旅行会社のご担当者様から、日本語・英語でご相談いただけます。
英語でのご予約のやり取りは翻訳ツールを併用します。ドライバーの英会話対応を保証するものではありません。
外国人旅行者の移動を手配するご担当者様へ
観光から送迎まで、ご相談ください。
ご希望の行程、車椅子の種類、乗車人数、集合場所をお知らせください。対応車両・空車状況・概算料金を確認してから、ご予約を確定します。
外国人のお客様の車椅子京都観光
嵐山・伏見稲荷・祇園・金閣寺など、京都市内の貸切観光に対応します。歩行距離や休憩、乗降場所を考慮して行程を相談します。
関西空港・伊丹空港への送迎
京都の宿泊施設と関西国際空港・大阪国際空港（伊丹）を結ぶ事前予約の送迎です。便名、到着・出発時刻、荷物量をお知らせください。
滞在中の通院・退院などの移動
予定された通院、透析、退院時などの送迎をご相談いただけます。車椅子・ストレッチャーや必要な介助は、事前に確認します。
ご家族・同行者も一緒に、京都の旅を。
車椅子対応の貸切車両なら、観光地の間の乗り換えや長い徒歩移動を減らせます。お客様の移動の条件、ご家族、荷物に合わせて、行程・乗降場所・休憩を相談します。
ホテル・旅館・コンシェルジュの方へ
お客様に代わって、日本語・英語でお問い合わせいただけます。施設のご担当者様と、待ち合わせ場所・時刻・車両の条件を確認します。滞在中に歩行が難しくなったお客様の観光や移動もご相談ください。
旅行会社・ツアー企画ご担当者様へ
外国人旅行者の貸切観光、京都駅送迎、空港送迎など、ご希望の日程と行程をお送りください。車椅子のお客様とご家族・同行者が一緒に移動できるよう、車両・乗車人数・車椅子の配置・荷物量を確認します。
車両・乗車定員
車椅子と同行者に合わせた車両。
「同行者」の人数は、運転手と車椅子・ストレッチャーをご利用の方を含みません。荷物や機材によって配置が変わるため、ご予約前に確認します。
Toyota Alphard
アルファード
- 車椅子1名 ＋ 同行者 最大5名
- 車椅子2名 ＋ 同行者 最大2名
- ストレッチャー1名 ＋ 同行者 最大2名
Toyota Hiace
ハイエース
- 車椅子1〜2名 ＋ 同行者 最大6名
- ストレッチャー1名 ＋ 同行者 最大6名
電動車椅子はハイエースで対応します。型式・幅・長さ・高さ・お客様と車椅子の合計重量を事前にお知らせください。積載可否を確認します。
料金
ご手配のための料金案内。
ご利用内容・車種・必要な介助に応じて、事前に概算料金をご案内します。
アルファード
¥6,3001時間あたりの貸切運賃ハイエース
¥6,9001時間あたりの貸切運賃ハイエース4時間の貸切運賃：27,600円
ハイエース8時間の貸切運賃：55,200円
乗降介助料は、乗るとき1回＋降りるとき1回の1組で1,000円です。運賃に加算されます。
高速道路料金・駐車場代は別途ご負担いただきます。拝観料、待機、機材、その他の介助などに追加料金が生じる場合があります。ご予約前に概算の総額をご確認ください。
手配・お見積もりの流れ
お問い合わせ時にお知らせいただきたいこと。
- ホテル・旅行会社名、ご担当者名、ご連絡先
- ご利用日・迎車時刻・出発地・目的地
- 観光の行程・貸切時間、または便名・列車情報
- 車椅子の種類・寸法・お客様と車椅子の合計重量
- 車椅子のご利用人数・同行者の人数・荷物量
- 乗降介助・ストレッチャー・機材などのご希望
ホテル・旅行会社様からのよくあるご質問。
外国人のお客様の代わりに予約の相談はできますか？
はい。ホテルや旅行会社のご担当者様から、日本語・英語でお問い合わせいただけます。行程と移動・介助の条件をお知らせください。
車いすに乗ったまま移動できますか？
車椅子固定装置のある車両で対応します。車椅子の種類・寸法・合計重量を確認してからご案内します。電動車椅子はハイエースでの対応です。
車椅子を用意してもらえますか？
標準車椅子の利用料は無料でご案内しています。ご希望の際は事前にお申し出ください。機材の空き状況と適合を確認します。
英語で対応してもらえますか？
英語でのご予約のやり取りには翻訳ツールを併用します。乗務中も翻訳ソフトなどを利用する場合があり、ドライバーの英会話対応を保証するものではありません。
いつ問い合わせればよいですか？
日程や移動の条件が決まり次第、お早めにご相談ください。事前予約制で、空車確認が必要です。緊急時の救急搬送は119番へご連絡ください。
ホテル・旅行会社様のご相談窓口
ご希望の移動について、お聞かせください。
京都で外国人のお客様の車椅子送迎・介護タクシーを手配する、ホテル・宿泊施設・旅行会社の皆さまへ。会社名・施設名と、上記のご希望内容を添えてお問い合わせください。